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康熙来了20120413网约车整改一周年:一键报警行程分享成标配

邵阳新闻网-邵阳本地新闻资讯 时间:2019年11月04日 11:11

近日,人民网舆情数据中心发布的一份《基于网约车安全整改的舆情观察》报告显示,安全整改一年以来,网约车的监管主体由单一走向多元,行业基本达成“行程前合规——行程中守护——行程后处置”的安全标准链条。与此同时,社会舆论目前对网约车持有“既要出行安全,又要出行效率”的诉求与期待,网民态度趋于理性平和,立场也更为客观中立,希望出行安全便利同时,也能平衡信息审查获取与个人信息保护。

政府侧:网约车安全监管逐渐系统化、细致化

上述报告从政府侧、行业侧以及舆论侧对网约车平台整改的现状进行了分析。

报告显示,作为“互联网+”发展下的新业态,进入2019年,交通运输部等多次在重要场合表达对网约车“包容审慎、鼓励发展、规范发展”的态度。其中在宏观层面,交通运输、网信、通信、公安、人民银行、税务、工商和市场监管等相关部门,利用互联网思维创新监管手段,加强对网约车平台公司有关经营行为的监管,建立健全事中事后联合监管工作机制、明确联合监管工作流程、应急机制。

在微观层面,《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》出台,提高网约车驾驶员准入门槛、网约车平台承担承运人责任,网约车安全监管逐渐系统化、细致化。

行业侧:行程前中后构建安全链条

乐清顺风车事件发生后,安全问题成为当下网约车平台发展的最大“痛点”。

上述报告显示,从行业侧角度,整改一年多来,目前网约车行业基本达成“行程前合规——行程中守护——行程后处置”的安全标准链条,以滴滴为例的网约车平台,在乘客端设置了紧急联系人、一键报警、行程分享等安全功能。

数据显示,在行程守护方面,bet36游戏_app下载_bet36是真的吗_bet36多少地方每天分享滴滴行程的订单数量达到107.5万,每天99%的订单有加密录音,每天发出32.96万次“防疲劳提醒”,此外每天还有13万的乘客会使用“选择路线功能”。

民声:大多数受访者认可整改

11月1日和2日,南都记者在广州街头对部分bet36游戏_app下载_bet36是真的吗_bet36多少地方进行了采访,了解他们对网约车整改一年来的看法。据记者统计,70%的受访市民表示网约车是目前出行打车时的首选,其中2位受访女性在受访时表示,现在安全意识更强,主要在白天时使用网约车。

针对滴滴推出的“一键报警”功能,80%的受访市民表示“知道有但没使用过该功能”,从事教育咨询行业的刘小姐表示,其平均每周需使用一到两次网约车服务,“我知道有一键报警功能,但不知道该功能的入口,建议平台可以再加强这方面的安全功能宣传”。此外,对于滴滴出行一年以来的安全整改,90%的受访市民表示认可。

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